Nous contacter
Une question sur le contenu de nos pages, une erreur à signaler, une remarque ? Écrivez-nous, nous lisons tous les messages.
Important : nous ne sommes pas le vendeur.
Achat Malin FR est un site d'information indépendant. Nous ne vendons rien, nous n'encaissons aucun paiement et nous n'avons accès à aucune commande. Si votre question porte sur un achat, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider — il faut vous adresser directement au vendeur.
Vous avez passé commande ?
Pour tout ce qui concerne une commande, contactez le service client du vendeur officiel, dont les coordonnées figurent :
- dans l'e-mail de confirmation reçu après votre achat ;
- en bas de la page de commande où vous avez payé ;
- sur la facture jointe à votre colis.
C'est le vendeur qui gère les sujets suivants, et lui seul :
- suivi et retard de livraison ;
- produit endommagé, incomplet ou défectueux ;
- retour, rétractation et remboursement ;
- garantie et échange ;
- modification ou annulation d'une commande ;
- facturation et moyens de paiement.
Ce sur quoi nous pouvons vous répondre
- une information inexacte ou obsolète repérée sur l'une de nos pages ;
- une question sur notre fonctionnement ou notre indépendance ;
- une demande relative à vos données personnelles (voir notre politique de confidentialité) ;
- une proposition de collaboration.
Notre indépendance
Ce site est financé par l'affiliation : si vous achetez via l'un de nos liens, nous percevons une commission du vendeur, sans surcoût pour vous. Nous l'indiquons en haut et en bas de chaque page. Si vous pensez qu'une de nos pages manque de nuance ou contient une affirmation exagérée, dites-le-nous : nous corrigeons.